Tunalı Hilmi Caddesi'ndeki mağazamızda müşteriler mobilya ve ev tekstilini raflarda değil, gerçek bir evin içinde görmek istediklerini söylüyordu. Yenilemede mağazayı salon, yatak odası, mutfak ve çalışma köşesinden oluşan bir "ev" kurgusuyla yeniden tasarladık.
Öne çıkanlar
- Her odada ürünlerin QR kodla online mağazadaki sayfasına bağlandığı etiketler
- Kumaş ve renk numunelerinin bulunduğu malzeme kütüphanesi
- İç mimarımızla ücretsiz 30 dakikalık dekorasyon danışmanlığı alanı
Sonuç
Yenileme sonrası mobilya satışlarının %35'i mağazadaki QR etiketlerinden başlayan online siparişlerle gerçekleşti; mağaza ve online mağaza birbirini besleyen tek bir deneyime dönüştü.
