Klavyus Yazılım A.Ş. ("Klavyus") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (bireysel fatura için)
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, iade ve ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç)
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve oturum bilgileri
- Pazarlama: açık rıza vermeniz halinde alışveriş tercihleri
İşleme amaçları
Kişisel verileriniz; siparişlerinizin alınması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, iade ve garanti taleplerinin karşılanması, müşteri hizmetleri sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve onay vermeniz halinde kampanya bildirimleri gönderilmesi amaçlarıyla işlenir.
Aktarım
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo şirketleri, ödeme kuruluşları ve bankalar, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Verileriniz internet sitemiz, müşteri hizmetleri ve e-posta kanallarıyla elektronik ortamda; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@klavyus.com adresine iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Veri sorumlusu
Klavyus Yazılım A.Ş. · İnönü Mah. Hoca Ahmet Yesevi Cad. No:7, 34203 Bağcılar / İstanbul · Beşiktaş V.D. 1234567890